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FAQ

Preguntas Frecuentes
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1. ¿Cómo funciona el proceso de compra y entrega?En Barmart, trabajamos con un sistema de pedidos programados para garantizar la frescura y calidad de nuestros productos. 🔹 Horarios de pedido: Puedes registrar tu pedido desde las 12:00 p.m. hasta las 7:00 a.m. del día siguiente. Esto nos permite seleccionar los mejores insumos para ti. 🔹 Horarios de entrega: Las entregas se realizan de 11:00 a.m. a 5:00 p.m. Al hacer tu pedido, puedes elegir una franja de entrega en intervalos de 30 minutos (por ejemplo: 11:00-11:30 a.m., 12:30-1:00 p.m., etc.). Así nos aseguramos de que recibas tu pedido en el momento que más te convenga. 🔹 Ubicación de entrega: Entregamos en la Ciudad de México y área metropolitana. Para zonas específicas, contáctanos y te confirmamos disponibilidad.
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2. ¿Qué paquetes de surtido para bares ofrecen?Contamos con cuatro paquetes diseñados para cubrir las necesidades de cualquier barra: Pack Básico: La opción más sencilla con lo esencial para iniciar una barra. Pack Esencial: Un nivel más completo con mayor variedad de destilados y mixers. Pack La Buena Barra: Un surtido amplio con licores premium y más opciones para mixología. Pack Barra Premium: La opción más exclusiva con destilados, vinos y espumosos de alta gama. Cada pack incluye un póster con 30 recetas de bebidas para que aproveches al máximo tus insumos y sorprendas a tus clientes o invitados. Además, ofrecemos paquetes con insumos para 100 tragos, diseñados para eventos y fiestas. Algunas de las opciones disponibles son: 🍹 Cuba Libre 🍊 Paloma 🍷 Clericot 🍍 Piña Colada … y más combinaciones listas para preparar.
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3. ¿Puedo pedir productos particulares?Sí, vendemos insumos bajo pedido. Escríbenos si necesitas algo en específico en tu cuenta de usuario, hay una seccion para ello, tus sugerencias, quejas y recomendaciones.
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4. ¿Cómo funciona el sistema de recompensas?En Barmart, cada compra suma puntos que te acercan a beneficios exclusivos. 🎉 ¿Qué ganas al acumular puntos? Invitaciones a eventos especiales y experiencias exclusivas. Acceso a ofertas anticipadas antes que nadie. Promociones personalizadas, diseñadas según tu frecuencia de compra. Mientras más compres, más ganas. ¡Suma puntos y disfruta de las recompensas!
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5. ¿Cómo puedo pagar?Aceptamos tarjetas de crédito/débito, pagos en efectivo en entregas programadas y BTC (Bitcoin).
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6. ¿Tienen garantía en sus productos?Sí, garantizamos calidad en todos nuestros productos. Si hay algún problema con tu pedido, avísanos de inmediato.
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7. ¿Cómo los contacto?Puedes escribirnos por WhatsApp, correo electrónico o a través del formulario en nuestra web y agendar una cita con nosotros. Es importante para nosotros darte un trato personalizado en tus necesidades de compras.
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